AI
AI in Nederland 2026Peil.nl
Peil.nl presenteert

AI in Nederland 2026

Van experiment naar dagelijks gereedschap

Nooit AI gebruikt
55% 28%
−27 procentpunt
Intensief gebruik
8% 45%
+37 procentpunt
35–44 jaar
25% 69%
(V)MBO intensief
6% 43%
AI als zoekmachine
52% 73%

Kern: AI is in 2,5 jaar van experiment naar infrastructuur gegaan. De grootste groei zit bij werkende middengroepen en MBO’ers.

Bron: Peil.nl / AI in Nederland 2026

Veeg naar links voor hoofdstuk 1

Hoofdstuk 1

AI is mainstream geworden

In 2,5 jaar van experiment naar dagelijks gereedschap

Nooit AI gebruikt
55% 28%
Meerdere keren per week of dag
8% 45%

AI-gebruik naar frequentie

20242026
Nooit55% → 28%
Minder dan 1× per week34% → 20%
Meerdere keren per week5% → 24%
Enkele keren per dag3% → 21%
Vaker3% → 7%

Kern: de grote beweging zit vooral in veel intensiever gebruik. In 2026 gebruikt 45% AI meerdere keren per week of vaker.

Tussen januari 2024 en september 2026. Bron: Peil.nl

Hoofdstuk 2

Niet jongeren, maar werkenden

De sterkste groei zit bij mensen van 35 tot en met 64 jaar

Intensief gebruik per leeftijdsgroep

20242026
18–34 jaar43% → 65%
35–44 jaar25% → 69%
45–54 jaar14% → 56%
55–64 jaar8% → 48%
65+4% → 30%
+44 ppgrootste stijging bij 35–44 jaar
+42 pptweede stijging bij 45–54 jaar

De genderkloof groeit

Man29% → 64%
Vrouw10% → 39%

Kern: AI is niet meer alleen iets voor jongeren. De adoptie wordt vooral breed bij werkenden in de middengroepen.

Hoofdstuk 3

AI democratiseert, maar de kloof blijft

Iedereen stapt in, maar niet iedereen even hard

Intensief gebruik per opleidingsniveau

20242026
(V)MBO6% → 43%
HAVO/VWO12% → 52%
HBO22% → 71%
WO26% → 78%
MBO-inhaalslag
6% 43%
WO blijft koploper
26% 78%

Bedrijfsgrootte maakt weinig verschil

  • 1–10 medewerkers73%
  • 11–10077%
  • 101–25069%
  • 251–1.00071%
  • Meer dan 1.00077%

Kern: AI wordt breed toegankelijk. Het verschil tussen lichte en zware gebruikers blijft groot. Organisaties moeten naast tools ook vaardigheden ontwikkelen.

Hoofdstuk 4

ICT is niet meer uniek

Vrijwel alle sectoren zijn in AI-gebruik opgetrokken

Intensief AI-gebruik per sector

20242026
ICT53% → 63%
Technisch20% → 63%
Zorg en welzijn12% → 58%
Administratief/bedrijfseconomisch11% → 63%
Dienstverlening17% → 70%
Creatief en taalkundig34% → 75%
Management36% → 75%
Pedagogisch22% → 77%
Commercieel32% → 81%
Koploper in 2026
81%
Commercieel
Managers gebruiken AI voor
4,4
toepassingen, ICT’ers 4,1

Kern: de AI-revolutie verschuift van de programmeur naar de gewone werknemer.

Hoofdstuk 5

AI wordt een algemene assistent

Van teksten maken naar zoeken, verbeteren en samenvatten

Grootste stijger: zoekmachine
52% 73%
Grootste daler: teksten maken
70% 48%

Toptoepassingen in 2026

  • Zoekmachine63%
  • Teksten verbeteren50%
  • Samenvatten35%
  • Teksten maken35%
  • Foto’s/illustraties verbeteren23%
  • Plannen maken22%

Meer ervaring, veel breder gebruik

1,8gemiddeld aantal toepassingen bij lichte gebruikers
4,3gemiddeld aantal toepassingen bij zware gebruikers

Kern: AI verschuift van tekstmaker naar algemene assistent. Wie AI vaker gebruikt, zet het voor veel meer soorten werk in.

Hoofdstuk 6

ChatGPT domineert, power users kiezen meer modellen

Beginners hebben één AI, gevorderden hebben een gereedschapskist

Regelmatig gebruikte chatbots

  • ChatGPT52%
  • Gemini23%
  • Copilot20%
  • Claude14%
  • Grok7%
  • Perplexity2%
  • Deepseek1%

Bij de zwaarste gebruikers

  • ChatGPT81%
  • Claude38%
  • Gemini36%
  • Copilot31%
  • Grok16%
Marktleider
52%
ChatGPT
Claude bij gevorderden
2% 38%

Kern: het verschil zit ook in toolbreedte. Werken met meerdere modellen is een signaal van volwassen AI-gebruik.

Hoofdstuk 7

Gebruikers verwachten grote productiviteitswinst

En zien nieuwe ruimte voor werk en dienstverlening

84%
van de meest intensieve AI-gebruikers verwacht minstens een verdubbeling van de eigen efficiëntie

Belangrijkste verwachtingen onder werkenden

41%meer mogelijkheden voor producten of diensten
40%saai werk kan verdwijnen
38%kosten kunnen omlaag
28%minder personeelsleden nodig
Administratieve en bedrijfseconomische functies
48%
verwacht minder personeel
Binnen organisaties
39%
zegt dat AI al intensief wordt gebruikt

De onderschatting

33% vindt dat de eigen organisatie amper beseft wat AI gaat betekenen.

Kern: de grootste meerwaarde zit in productiviteit én in uitbreiding van wat één persoon zelf kan doen.

Hoofdstuk 8

Veel gebruik, beperkt vertrouwen

Nederland ziet tegelijk kansen en risico’s

Vertrouwen in AI-informatie

  • 8% veel vertrouwen
  • 44% redelijk
  • 48% niet zo veel of helemaal niet

AI: vooral kans of bedreiging?

  • 25% vooral kans
  • 45% kans én bedreiging
  • 30% vooral bedreiging

62% verwacht per saldo minder banen

33%iets minder banen
29%veel minder banen

Bij laagopgeleiden verwacht 55% veel minder banen. Bij WO-opgeleiden is dat 10%.

Kern: de nieuwe AI-kloof loopt vooral langs ervaring. Intensieve gebruikers zien vaker kansen, niet-gebruikers vaker bedreigingen.

Hoofdstuk 9

Wat betekent dit nu praktisch?

Vijf acties voor organisaties in 2026

Maak AI basisvaardigheid

Niet alleen voor IT, maar voor de hele organisatie. Vooral de werkende middengroepen groeien nu hard.

Train concrete toepassingen

Zoeken, samenvatten, verbeteren, plannen en analyse leveren de meeste directe waarde.

Werk met meerdere tools waar nodig

ChatGPT is dominant. Gevorderde gebruikers combineren meerdere modellen.

Bouw vertrouwen én controle

Zorg voor verificatie, privacyregels en een duidelijke omgang met hallucinaties.

Herontwerp werkprocessen

De grootste winst zit in het anders organiseren van werk, niet in losse prompts.

Intensief gebruik
45%
Verwacht 2× efficiëntie
84%
AI als zoekmachine
63%
Organisatie onderschat impact
33%

Slot: AI is in Nederland van experiment naar infrastructuur gegaan. De winnaars gebruiken AI niet alleen, maar organiseren het ook slim.

Bron: Peil.nl / AI in Nederland 2026